Condiciones de venta y entrega
RECEPCIÓN DE LA MERCANCÍA
Es condición indispensable que en el momento de la recepción de la mercancía se indique en el albarán que se firma al transportista, cualquier incidencia que pueda haber en el estado de la misma o del embalaje y se comunique a TEIST SOLUCIONES, S.L. dicha incidencia por e-mail a [email protected] en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del paquete. Si el paquete presenta daños importantes con los cuales se cree que el producto pudiese haber sufrido daños deberá ser rechazado y se deberá notificar a TEIST SOLUCIONES, S.L. de forma inmediata.
DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA/TERMINOS Y CONDICIONES
El cliente dispondrá de un plazo de 15 días a partir de la recepción del producto para enviar a TEIST SOLUCIONES, S.L. cualquier reclamación en relación al producto suministrado. Después de ese plazo los productos serán considerados como conformes por el cliente. La reclamación deberá realizarse por e-mail a la dirección [email protected]. TEIST SOLUCIONES, S.L. no se hace responsable y se reserva el derecho de rechazar posibles devoluciones en caso de mercancía en mal estado por uso indebido o daños de transporte. Los gastos de transporte ocasionados por una devolución se repartirán entre el Cliente y TEIST SOLUCIONES, S.L., de forma que el Cliente enviará el material a TEIST SOLUCIONES, S.L. a portes pagados y TEIST SOLUCIONES, S.L. devolverá el material reparado también a portes pagados. Si se recibe un producto y se comprueba que su estado es correcto se devolverá al cliente a portes debidos.
CADUCIDAD
La garantía de todos nuestros productos será la establecida por el fabricante de cada marca y será indicada en el producto indicando la fecha de caducidad.
FORMA DE PAGO
La forma de pago se verá reflejada en factura, en las condiciones acordadas entre el Cliente y TEIST SOLUCIONES, S.L. y deberán ser respetadas. La falta de pago parcial o total de cualquier factura a la fecha de su vencimiento supondrá la aplicación de un recargo del 3% por mes.
LÍMITE DE CREDITO
El limite de crédito será fijado por TEIST SOLUCIONES, S.L. En caso de que el saldo del cliente supere el limite de crédito, TEIST SOLUCIONES, S.L. se reserva el derecho de retener el suministro de material.
POLITICA DE PRECIOS Y VALIDEZ DE OFERTAS
Las ofertas de TEIST SOLUCIONES, S.L. tienen normalmente un plazo de validez de 15 días salvo que se indique lo contrario y nos reservamos el derecho de poder modificar los precios, hasta que hayas recibido nuestra confirmación de pedido.
MAILING PUBLICITARIO E INFORMATIVO
De acuerdo con las condiciones generales de venta de TEIST SOLUCIONES, S.L., nuestros clientes son incorporado a nuestra base de datos, por lo que recibirá mailings con ofertas de nuestros productos y novedades al respecto de los mismos. Si desea ejercer el derecho de cancelación de este servicio, por favor, contacte con nosotros. En cada mailing que reciba, usted mismo puede darse de baja en caso que ya no desee recibir más ofertas de TEIST SOLUCIONES, S.L..
CANCELACION O MODIFICACION DE PEDIDOS
Una vez recibido un pedido, procedemos a la ejecución del mismo y a partir de ese momento no se aceptarán cancelaciones ni modificaciones del mismo.
TRANSPASO DE RIESGO
El Riesgo por pérdida y/o daños se transmite al cliente desde el momento en que se produzca el envío de la mercancía al cliente.
ENTREGA DEL PRODUCTO
El producto se considera entregado al salir del almacén de TEIST SOLUCIONES, S.L.. Los plazos previstos para la entrega del material son meramente informativos, no siendo vinculantes para TEIST SOLUCIONES, S.L. Salvo acuerdo expreso por escrito con TEIST SOLUCIONES, S.L., el cliente no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido o cualquier indemnización (incluida la devolución de los portes) en el caso de que se produzca un retraso en la entrega del producto. El cliente no podrá negarse a pagar el precio de los productos ya entregados cuando se produzca, por parte de TEIST SOLUCIONES, S.L., el suministro parcial de un pedido.
RESERVA DE DOMINIO
Mientras el cliente no haya pagado totalmente el precio y todas las cantidades debidas como consecuencia de la venta, el producto suministrado se considerará propiedad de TEIST SOLUCIONES, S.L., con todos los derechos inherentes. El cliente será considerado depositario de los productos y deberá almacenarlos aparte, identificándolos claramente.
Si al vencimiento cualquier plazo el cliente no hiciere efectivo su importe, TEIST SOLUCIONES, S.L. podrá optar entre exigir el inmediato pago de todos los plazos vencidos y por vencer o resolver el contrato y retirar los productos en poder del cliente, sin obligación de reintegrarle cantidad alguna de las percibidas, que quedarán en beneficio de TEIST SOLUCIONES, S.L. en concepto de indemnización por incumplimiento de contrato, sin perjuicio de la indemnización por los daños y perjuicios ocasionados a TEIST SOLUCIONES, S.L. que ésta pueda reclamar.
Si previamente al pago total de los productos, fuere el cliente objeto en sus bienes de cualquier embargo o traba, en la diligencia de embargo hará constar expresamente que éstos son propiedad de TEIST SOLUCIONES, S.L.. Si, a pesar de ello, fuesen embargados, facilitará el ejercicio, por TEIST SOLUCIONES, S.L., de la pertinente tercería de dominio, cuyos gastos correrán a cuenta del cliente.
El cliente, además de la afectación especial al cumplimiento de sus obligaciones, establecida sobre los productos que se venden, responderá de ellas con todos sus demás bienes.
LIMITACION DE RESPONSABILIDAD
La responsabilidad de TEIST SOLUCIONES, S.L. en la operación de venta respecto al comprador queda limitada al importe de la factura del producto vendido y a aquella establecida por la legislación aplicable en materia de consumo. No se hace responsable de cualquier pérdida por lucro cesante del comprador de los bienes.